Fachhochschule beleuchtet Situation der Hotels in München

Ein beliebtes Studienobjekt von Business Colleges ist die jeweilige Situation der Hotels in München. Dadurch, dass die bayerische Hauptstadt sowohl wirtschaftlich als auch kulturell viel zu bieten hat, gibt es für die Teilnehmer ein weites Betätigungsfeld.

Die Studierenden eines irischen Business Colleges begnügten sich dabei nicht, Informationen aus dem Internet auszuwerten und sich auf das Urteil Fremder zu verlassen. Die Schülerinnen und Schüler der Abschlussklasse organisierten eine Reise nach München und ließen sich unter anderen im Messehotel Erb nieder, eines der Hotels München, das es zu bewerten galt und das in Studien zuvor als eines der Sieger herausstach. Die Gruppe analysierte im Anschluss darauf nicht nur die Qualität der Hotels, sondern widmete auch ein besonderes Augenmerk auf die Vielfältigkeit der jeweiligen Angebote. Ebenfalls entscheidend war, ob das beurteilte Hotel auch an geeigneter Lage ist, um den Wünschen der verschiedenen Kunden gerecht zu werden. Dabei wurden kulturelle Aspekte berücksichtigt, der Anschluss an das öffentliche Verkehrsnetz spielte eine große Rolle und die Erreichbarkeit von Sportstätten und Naherholungsgebieten war den Schülern auch wichtig.

Leider reichten die Zeit und die Möglichkeiten der Schüler nicht aus, eine Übersicht über das bundesweite Angebot zu erstellen. Sie mussten sich deshalb auf Hotels München beschränken, die in ihrem späteren Leben von Bedeutung sein könnten und konzentrierten sich auf eine Hotelgruppe die sich mitunter den Bedürfnissen von Business Leuten annehmen würden. Natürlich gaben sich die Studierenden nicht als solche zu erkennen sondern gaben an, auf einer Business Reise zu sein und irgend ein Hotel München buchen zu wollen.

Bei allen im Studienobjekt beurteilten Hotels konnte dem Personal durchwegs ein freundliches Auftreten attestiert werden. Bezüglich Sauberkeit und Komfort waren schon eher Abstriche zu machen, in einzelnen Hotels fehlte es an Haartrocknern, oder man sparte bei den Handtüchern. Allerdings ergab dies in der Beurteilung der Ökobilanz des Hotels die besseren Werte, der Ökogedanke habe im auffälligen Maße an Bedeutung zugenommen hat, wird die Situation von den Teilnehmern im Allgemeinen geschildert. Keine Gnade kannten die Teilnehmer der Studie in Sachen Service. Als die Zimmer in den Hotels München gebucht wurden, gaben einige der Studenten an, eine Allergie gegen Baumwolle zu haben und baten die Hotels die Bettwäsche auszutauschen. Zudem sollten die Gäste zu einer bestimmten Zeit telefonisch geweckt werden und für das Frühstück wurde ausdrücklich Bio Orangensaft bestellt.

Das erfreuliche Bild: Verschlafen musste keiner und die Bettwäsche entsprach in allen getesteten Hotels den Wünschen der wichtigen Businessmänner. O-Saft gab es aber nicht überall in der gewünschten Sorte, teilweise konnte nicht eruiert werden, ob es sich überhaupt um ein Bioprodukt handelte. In allen Belangen positiv abgeschnitten hat dabei – einmal mehr – das Messehotel Erb, dem die Studenten in Bezug auf ihr Betätigungsfeld das beste Zeugnis ausstellten.

Ein Studienobjekt führte eine Abschlussklasse eines irischen Business Colleges in Hotels München. Die Bayerische Hauptstadt als Businesslocation sei auf jeden Fall zu empfehlen hieß es in der Studie später, in der das Messehotel Erb mit den besten Noten abgeschnitten hatte. Die Teilnehmer zogen alles in allem eine positive Bilanz und versicherten, sie werden auch künftig ein Hotel in München buchen.